🚄 2025년 설 연휴 KTX 예약 취소 및 환불 수수료 안내

설 연휴 기간에는 많은 분들이 KTX를 이용하여 고향을 방문하거나 여행을 계획하십니다. 그러나 갑작스러운 일정 변경으로 인해 예약을 취소하거나 환불을 요청해야 하는 경우도 발생합니다. 이번 글에서는 2025년 설 연휴 기간 중 KTX 예약 취소 및 환불 수수료에 대한 정보를 상세히 안내해드리겠습니다.

📅 설 연휴 특별 수송 기간

2025년 설 연휴 특별 수송 기간은 1월 24일(금)부터 2월 2일(일)까지로 지정되어 있습니다. 이 기간 동안에는 평소와 다른 환불 규정이 적용되므로, 예약 시 유의하셔야 합니다.
 
 
2025.01.03 - [ETC.] - 🚄 2025년 KTX 설 승차권 예매 완벽 가이드

🚄 2025년 KTX 설 승차권 예매 완벽 가이드

 

💰 KTX 예약 취소 및 환불 수수료

예약 취소 시점에 따라 부과되는 수수료는 다음과 같습니다:

출발 2일 전까지	400원	400원
출발 1일 전	요금의 5%	요금의 5%
출발 당일 ~ 3시간 전	요금의 10%	요금의 10%
출발 3시간 전 이후 ~ 출발 전	요금의 20%	요금의 20%
출발 후 20분까지	요금의 30%	요금의 30%
출발 후 60분까지	요금의 40%	요금의 40%
도착 시간까지	요금의 70%	요금의 70%
도착 시간 이후	환불 불가	환불 불가

주의사항:

• 출발 후부터는 역 창구에서만 환불이 가능합니다.
• 설 연휴 특별 수송 기간에는 환불 수수료가 평소보다 높게 적용될 수 있으므로, 일정 변경 시 신속하게 취소 절차를 진행하시는 것이 좋습니다.

📝 KTX 예약 취소 방법

1. 온라인 취소:
   • 코레일 홈페이지: 로그인 후 '예약조회'에서 취소할 승차권을 선택하여 취소 가능합니다.
   • 코레일톡 앱: 앱에 로그인하여 '예약조회' 메뉴에서 취소를 진행할 수 있습니다.
2. 전화 취소:
   • 고객센터: 코레일 고객센터(1544-7788)에 전화하여 취소를 요청할 수 있습니다.
3. 역 창구 방문:
   • 가까운 역의 매표 창구를 방문하여 직접 취소 및 환불을 받을 수 있습니다.

 
 

KTX 예약 취소 바로가기

 

 

🔍 추가 정보 및 유의사항

• 결제 기한: 예약 후 지정된 결제 기한 내에 결제를 완료하지 않으면 예약이 자동 취소됩니다.
• 할인 승차권: 할인 승차권의 경우 별도의 취소 및 환불 규정이 적용될 수 있으므로, 예약 시 확인하시기 바랍니다.
• 단체 승차권: 단체 승차권은 일반 승차권과 다른 환불 규정이 적용되므로, 코레일에 문의하시기 바랍니다.

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. Q: 설 연휴 기간에 KTX 예약을 취소하면 평소보다 높은 수수료가 부과되나요?
   • A: 네, 설 연휴 특별 수송 기간에는 환불 수수료가 평소보다 높게 적용될 수 있으므로, 예약 시 유의하시기 바랍니다.
2. Q: 출발 시간이 지난 후에도 환불이 가능한가요?
   • A: 출발 후 20분까지는 요금의 30%를 수수료로 지불하고 환불이 가능하지만, 도착 시간 이후에는 환불이 불가합니다.
3. Q: 온라인으로 예약한 승차권을 역 창구에서 취소할 수 있나요?
   • A: 네, 온라인으로 예약한 승차권도 역 창구에서 취소 및 환불이 가능합니다.
4. Q: 예약 취소 시 환불은 얼마나 시간이 걸리나요?
   • A: 결제 수단에 따라 다르지만, 일반적으로 3~5일 이내에 환불이 처리됩니다.
5. Q: 예약 변경 시에도 수수료가 부과되나요?
   • A: 네, 예약 변경 시점에 따라 수수료가 부과될 수 있으므로, 변경 전에 확인하시기 바랍니다.

설 연휴 기간 동안 KTX 이용 시 위의 정보를 참고하여 원활한 여행 계획을 세우시기 바랍니다. 안전하고 즐거운 명절 보내세요!